बीमा सुगम

सन्दर्भ:

: IRDAI का दावा है कि प्रस्तावित बीमा सुगम (Bima Sugam) बीमा क्षेत्र के लिए एक “गेम चेंजर” और “यूपीआई मोमेंट” है, जिसमें बीमा उत्पादों और सेवाओं के लिए सबसे बड़ा ऑनलाइन बाजार बनने की महत्वाकांक्षा है, जिसका दुनिया में कहीं भी अभ्यास नहीं किया गया है।

बीमा सुगम के बारें में:

: प्रस्तावित प्लेटफॉर्म से ग्राहकों को कम कागजी कार्रवाई के साथ सैकड़ों उत्पादों और सेवाओं की भूलभुलैया से सही योजना की पहचान करने में मदद मिलने की उम्मीद है।
: यह एक ऑनलाइन प्लेटफ़ॉर्म है जहां ग्राहक विभिन्न कंपनियों द्वारा दिए गए कई विकल्पों में से एक उपयुक्त योजना चुन सकते हैं।
: जीवन, स्वास्थ्य और सामान्य बीमा (मोटर और यात्रा सहित) सहित सभी बीमा आवश्यकताओं को बीमा सुगम द्वारा पूरा किया जाएगा।
: यह प्लेटफॉर्म दावों के निपटान में मदद करेगा, चाहे वह स्वास्थ्य कवरेज हो या मृत्यु दावे, पॉलिसी नंबरों के आधार पर कागज रहित तरीके से।
: IRDAI ने प्लेटफ़ॉर्म के निर्माण के लिए एक समिति नियुक्त की है और अब वह प्लेटफ़ॉर्म के लिए एक सेवा प्रदाता नियुक्त करने के लिए जल्द ही प्रस्तावों के लिए अनुरोध (RFPs) शुरू करने की योजना बना रही है।
: सेवा प्रदाता एक ही स्थान पर सभी सेवाएँ प्रदान करने के लिए एक मंच बनाने और चलाने के लिए तकनीकी भागीदार होंगे।

ग्राहकों के लिए इसकी भूमिका और उपयोगिता:

: प्रस्तावित प्लेटफॉर्म पॉलिसीधारक के लिए अपने बीमा कवरेज के प्रबंधन के लिए एकल खिड़की के रूप में कार्य करेगा।
: यह ग्राहकों की बीमा आवश्यकताओं यानी खरीद, सेवा और निपटान के लिए सहज तरीके से संपूर्ण समाधान प्रदान करेगा।
: यह बीमा कंपनियों को वास्तविक समय के आधार पर विभिन्न संपर्क बिंदुओं से मान्य और प्रामाणिक डेटा तक पहुंचने की सुविधा प्रदान करेगा।
: प्लेटफ़ॉर्म बिचौलियों और एजेंटों के लिए नीतियां बेचने और पॉलिसीधारकों को सेवाएं प्रदान करने और कागजी कार्रवाई को कम करने के लिए इंटरफेस करेगा।
: वर्तमान में, जीवन और गैर-जीवन क्षेत्रों में सैकड़ों बीमा योजनाएँ हैं।
: ग्राहकों को पता नहीं है कि सबसे अच्छा सौदा कौन दे रहा है और विभिन्न योजनाओं के फायदे और नुकसान क्या हैं।
: बीमा सुगम उन्हें एक ही मंच पर ग्राहकों के लिए उपयुक्त योजना की पहचान करने में सक्षम बनाएगा।

IRDAI का कहना है:

: IRDAI का कहना है कि बीमा सुगम एक इलेक्ट्रॉनिक मार्केटप्लेस प्रोटोकॉल है जो बीमा को सार्वभौमिक और लोकतांत्रिक बनाएगा।
: यह प्रोटोकॉल इंडिया स्टैक से जुड़ा होगा जो API(एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफ़ेस) का एक सेट है जो सरकारों, व्यवसायों, स्टार्टअप आदि को सेवाओं की निर्बाध डिलीवरी को सक्षम करने के लिए अद्वितीय डिजिटल बुनियादी ढांचे का उपयोग करने की अनुमति देता है।
: यह कल्पना की गई है कि यह ई-मार्केटप्लेस बीमा मूल्य श्रृंखला में सभी बीमा हितधारकों को सक्षम और सशक्त बनाएगा।