सन्दर्भ:
: हाल ही में भारतीय सेना ने प्रोजेक्ट नमन (Project NAMAN) का पहला चरण शुरू किया।
प्रोजेक्ट नमन के बारे में:
: इसे रक्षा पेंशनभोगियों, दिग्गजों और उनके परिवारों को समर्पित सहायता और सेवाएँ प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।
: यह स्पर्श (पेंशन प्रशासन रक्षा प्रणाली), डिजिटल पेंशन प्रणाली के कार्यान्वयन के इर्द-गिर्द केंद्रित है, जो रक्षा पेंशनभोगियों के लिए पेंशन संबंधी प्रक्रियाओं को सुव्यवस्थित करता है, देश भर में दिग्गजों और निकटतम परिजनों (NOK) के लिए सुलभ सुविधा बिंदुओं की महत्वपूर्ण आवश्यकता को संबोधित करता है।
: इसमें रिसेप्शन और सुविधा केंद्रों की स्थापना शामिल है, जो भारतीय सेना के भारतीय सेना के दिग्गजों के निदेशालय कॉमन सर्विस सेंटर (सीएससी) ई-गवर्नेंस इंडिया लिमिटेड और HDFC बैंक लिमिटेड के बीच पिछले साल सितंबर 2023 में हस्ताक्षरित एक त्रिपक्षीय समझौता ज्ञापन (MoU) के माध्यम से सक्षम है।
: ये कॉमन सर्विस सेंटर सेना के दिग्गजों, पेंशनभोगियों, युद्ध विधवाओं और एनओके को समर्पित हैं, जो स्पर्श-सक्षम पेंशन सेवाएँ, सरकार से नागरिक (G2C) सेवाएँ और व्यवसाय से उपभोक्ता (बी2सी) सेवाएँ प्रदान करते हैं, सभी एक ही सुविधाजनक स्थान पर।
: प्रोजेक्ट नमन के पहले चरण में, भारत भर में प्रमुख स्थानों पर 14 CSC स्थापित किए गए हैं, जिनमें नई दिल्ली, जालंधर, लेह, देहरादून, लखनऊ, जोधपुर, बेंगलुरू, गोरखपुर, झांसी, सिकंदराबाद, सागर, गुंटूर, अहमदाबाद और बैंगलोर शामिल हैं।
: यह पहल न केवल सम्मानित दिग्गजों को आवश्यक देखभाल और सहायता प्रदान करती है, बल्कि सैन्य स्टेशनों और आसपास के इलाकों की पूरी निवासी आबादी को भी सेवाएं प्रदान करती है।
: प्रत्येक सीएससी का प्रबंधन एक ग्राम स्तरीय उद्यमी (VLE) द्वारा किया जाता है, जिसे संबंधित स्थानीय सैन्य अधिकारियों (LMA) द्वारा दिग्गजों या एनओके में से चुना जाता है।
: इन VLE को CSC ई-गवर्नेंस इंडिया लिमिटेड द्वारा शामिल किया जाता है और आवश्यक सेवाएं प्रदान करने के लिए व्यापक प्रशिक्षण दिया जाता है।
: वित्तीय सहायता- HDFC बैंक पहले 12 महीनों के लिए VLE को ₹ 20,000 के मासिक मौद्रिक अनुदान के साथ भी समर्थन करता है, जो केंद्रों के स्थिरीकरण और स्थायित्व में सहायता करता है।