सन्दर्भ:
: हाल ही में, यह पता चला है कि तकनीकी कंपनियां और स्टार्टअप खुद को AI का उपयोग करने वाला बताते हुए विपणन करते हैं, लेकिन ऐसा करते नहीं हैं, जो AI वाशिंग का आधार बनता है।
इसका उद्देश्य है:
: AI में लोगों की रुचि का लाभ उठाना और किसी पेशकश को वास्तविकता से कहीं अधिक अत्याधुनिक बनाना।
• उदाहरण के लिए, कोई कंपनी दावा कर सकती है कि उनका चैटबॉट “नवीनतम AI तकनीक द्वारा संचालित” है, जबकि वास्तव में, यह केवल कीवर्ड को पहले से लिखे गए उत्तरों से मिलाता है।
AI वाशिंग के बारे में:
: यह एक भ्रामक प्रचार अभ्यास है जो किसी उत्पाद या सेवा में आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) के उपयोग के बारे में बढ़ा-चढ़ाकर या सीधे झूठ बोलता है।
: यह ग्रीनवाशिंग से लिया गया शब्द है, जहाँ कंपनियाँ ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए अपनी पर्यावरण मित्रता को बढ़ा-चढ़ाकर पेश करती हैं।
: इसी तरह, जो व्यवसाय अपने उत्पादों में AI को एकीकृत करने का दावा करते हैं, जबकि वास्तव में वे कम परिष्कृत तकनीक का उपयोग कर रहे होते हैं, उन पर AI वॉशिंग का आरोप लगाया जा सकता है।
: यह पाया गया है कि कंपनियों ने अपने ग्राहकों को ‘विशेषज्ञ एआई-संचालित पूर्वानुमान’ प्रदान करने और खुदरा ग्राहक पोर्टफोलियो का प्रबंधन करने के लिए मशीन लर्निंग का उपयोग करने के बारे में गलत बयान दिए थे।
AI वाशिंग की समस्याएँ:
: AI वॉशिंग से व्यवसायों पर चिंताजनक प्रभाव पड़ सकता है, जिसमें प्रौद्योगिकी और सेवाओं के लिए अधिक भुगतान से लेकर परिचालन उद्देश्यों को पूरा करने में विफलता शामिल है, जिन्हें प्राप्त करने में AI से मदद की उम्मीद थी।
: इस बीच, निवेशकों के लिए वास्तव में अभिनव कंपनियों की पहचान करना कठिन हो सकता है।