सन्दर्भ:
: सरकार, राष्ट्रीय स्वास्थ्य दावा एक्सचेंज (NHCX), जिसका प्रबंधन वर्तमान में स्वास्थ्य मंत्रालय द्वारा किया जाता है, को वित्त मंत्रालय और भारतीय बीमा विनियामक एवं विकास प्राधिकरण (IRDAI) की संयुक्त निगरानी में लाने की तैयारी कर रही है।
NHCX के बारें में:
: NHCX को आयुष्मान भारत डिजिटल मिशन (ABDM) के तहत राष्ट्रीय स्वास्थ्य प्राधिकरण (NHA) द्वारा भारतीय बीमा नियामक एवं विकास प्राधिकरण (IRDAI) के परामर्श से विकसित किया गया है।
: NHCX का उद्देश्य– स्वास्थ्य बीमा दावा प्रक्रिया को सुव्यवस्थित और मानकीकृत करना, बीमा उद्योग में दक्षता बढ़ाना और रोगी अनुभव में सुधार करना है।
: NHCX बीमाकर्ताओं, तृतीय-पक्ष लेखा परीक्षकों, स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं, लाभार्थियों और अन्य संबंधित संस्थाओं के बीच स्वास्थ्य दावा सूचनाओं के आदान-प्रदान के लिए एक प्रवेश द्वार के रूप में कार्य करता है और अंतर-संचालनीयता, मशीन-पठनीयता, लेखा-परीक्षण और सत्यापन सुनिश्चित करता है, जिससे सूचना का आदान-प्रदान सटीक और विश्वसनीय बनता है।
: NHCX की प्रमुख विशेषताएँ:-
- कवरेज पात्रता की जाँच: प्रदाता अप्रत्याशित लागतों से बचने के लिए यह सत्यापित कर सकते हैं कि कोई उपचार बीमा द्वारा कवर किया गया है या नहीं।
- पूर्व-प्राधिकरण अनुरोध प्रस्तुत करना: अस्पताल उपचार शुरू करने से पहले बीमाकर्ताओं से अनुमोदन का अनुरोध कर सकते हैं।
- पूर्व-निर्धारण अनुरोध प्रस्तुत करना: प्रदाता उपचार शुरू होने से पहले उसके लाभों का अनुमान मांग सकते हैं।
- दावा प्रस्तुत करना: बीमाकर्ताओं द्वारा आसान प्रसंस्करण के लिए अस्पताल एक मानक प्रारूप में दावे प्रस्तुत करते हैं।
- भुगतान स्थिति: अस्पताल प्रस्तुत दावों की भुगतान स्थिति की जाँच कर सकते हैं, यह सुनिश्चित करते हुए कि सभी को सूचित रखा जाए।
- संचार अनुरोध: प्रदाता NHCX के माध्यम से प्रश्न या अधिक जानकारी के लिए अनुरोध भेज सकते हैं।
- पुन: प्रसंस्करण अनुरोध: यदि किसी दावे में समस्याएँ हैं, तो प्रदाता समाधान के लिए समीक्षा का अनुरोध कर सकते हैं।